LOIRE （ロワール）

本日、休憩5時間利用させていただきました。

こちらのホテルはフロントに年配の女性の方が常駐されており、チェックインからチェックアウトまでの案内対応をされています。

当方、5時間のサービスタイムの料金設定4300円の認識でチェックインしましたが、6500円の請求でした。

フロントの女性の方にお聞きしたところ、「HPにも書いてあるが先払いでないと適用にならなず延長料金がかかる」、「チェックイン時には案内しない」とのことでした。

確かにその通りHPには先払いの記載はありますが、利用者の立場からするとチェックイン時には、一方的に「⚫階まで上がってください」としか声かけされず、すぐに裏の事務所に戻られたので、そのとおり入室したという経過があり、そもそも3時間と5時間のサービスタイムの設定しかないことを考えれば、その場で何時間を利用するかの確認と先払いになることの説明がされるべきではないかと思います。

なんのために、フロントに常駐し対面での案内をされているのか疑問しかないです。

もし、この口コミを読まれているのであれば改善していただければと思います。続き

コップに口紅の洗い残し、浴室と浴槽に前客のローション洗い残しでヌルヌル、無気持ち悪かった。続き

部屋がひろくて、浴室が綺麗でした。続き

とにかく風呂が綺麗とは言い難い状態（清掃はされているが設備が古すぎる）
サービスタイム5時間？で3,000円だったが、もう行かないと思う。続き

午後5時から午前12時で5000円でゆったりとすごせます。
土日も同じ値段なので、安心の値段です。

スピーカが変な雑音があり、部屋も古いのですが、まあまあかなと。続き