関東東京都八王子市

フェスタリゾート野猿

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フェスタリゾート野猿東京都八王子市大塚599042-676-1010お気に入り

基本データ

Information
現在このホテルのデータは無効です。(閉館や休業など理由は様々です。)
ホテル名 フェスタリゾート野猿
住所 東京都八王子市大塚599
電話番号 042-676-1010
ホームページ https://www.hotenavi.com/fiesta008/
https://happyhotel.jp/hotels/543765

システム・設備など

Features

設備は口コミの集計です。正しくはオフィシャルサイトでご確認ください。

口コミ・レビュー

Reviews4
現在このホテルのデータは無効です(閉館や休業など理由は様々です)。
下記の口コミは現存しないホテルに関する情報の可能性がありますのでご注意ください。注意して閲覧しますか?→はい
★★★★3.4
キレイさ★★★★3.5広さ★★★★3.7料金★★★2.6設備★★★★3.9接客★★★3.0
4.0
部屋No.208金曜日 休憩4時間 6,900
チコとヒロさんの投稿 - 2013/10/12 1:04x
★★★★4.0
キレイさ★★★★★5広さ★★★★4料金★★★3設備★★★★★5接客★★★3
10
事前にネットで調べて行ったのですが、リゾート風の造りで、内装も外観も綺麗で気に入りました。
パネルで部屋を選ぶとフロントから受付の人が出てきてチェックイン。鍵を渡され、普通のシティホテルみたいです。
カジュアルタイプの部屋にしたかったのですが、平日の19時過ぎに行ったのでどれも満室…、仕方なくスタンダードタイプに。でも、これが広くて設備も充実!値段は高くてもったいないけど、寛ぐにはちょうどいい。
実は、一番気に入ったのは、車が二台停められること。駐車場も広いので、次からはここで待ち合わせしようと思ってます♪
  • システム自動(無人)清算クレジットカード対応
  • 風呂・リラックスジェットバス
  • 飲食飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ
  • エンタメBS/CS放送
続き
  • コメント
4.3
部屋No.316日曜日 宿泊 14,000
cocoさんの投稿 - 2010/2/5 18:14x
★★★★★4.3
キレイさ★★★★★5広さ★★★★★5料金★★★3設備★★★★4接客  
31
南国リゾート風のホテルで、綺麗で広くて大満足でした( ^o^)ノでも凄く混んでいたのと、フロントが広くほかのお客さんと顔を合わせることが多いのがちょっと嫌かも…。お庭の雰囲気もリゾートっぽくて良かったです!続き
  • コメント
2.0
たなかさんの投稿 - 2009/9/8 0:45x
★★2.0
キレイさ★★2広さ★★2料金★★2設備★★2接客  
3
最低です!ほんとあり得ない対応を受けました
寛いでいる中トイレの水が流れずしまいには溢れてきてしまい辺り一面水浸しです
フロントに連絡をすると係の方(清掃担当の方だったらしい)が来るとのこと。待っていると間もなく来てくれて水浸しの様子を見るとここまでとは思ってなかったようで、部屋を変えさせて頂きますとのこと。その方がフロントへ連絡してくれたとのことで部屋の電話が鳴る。部屋を変えて頂けるとのことでわかりましたと準備をして待つ(こちらはシャワーを浴びた為また着替えることになった)
待っても誰も来ない。するとまた電話が鳴り、鍵を持ってフロントへ来いとのこと。ほんとこの時点であり得ない。いま思えばこの時点で文句を言えばよかった。身支度整え二階から一階のフロントへ行く。さすがに相手がフロントの女性の方へものを申す。
こっちは寛いでいるのにそちらの不備でフロントまでまた来させるのはおかしくないですか、係の方に新しい部屋の鍵を渡してなどのやり方ができたのではないか。
すると謝ってはいたが清掃担当の者が…と訳のわからない言い訳を言い出す。もう謝るのみで埒が開かない。。そして混んでいたのですが部屋をとっておきましたから、と言う。
そのあと、ここでフロントから出てきてお客様のお部屋の代金です、と支払った金額を返してくる。
おさえといたお部屋は○○号です。そちらの画面で部屋を見てください、なるべく近い部屋ということでとっておきました、と言う。
もうここで既に超イライラ
もうとにかく早くここから去りたい。
いいよどんな部屋でも

しかししつこいので確認をするとまだ空室となっている。
返したお金で再度入室しろということだったらしい。え?まじですか…何百円かこちらの方が高いですが…差額を払え、ということですか…
女性がこちらにも謝ってきたが表情がなってない。なんか…微妙に笑ってるような顔…とりあえず謝っている感じ。クレーム処理に慣れてないんだろうなたまたまこちらも接客業をしているためこれは…ない。と思い、おかしくないですか?なんでそちらの不備でこちらが差額出してるんですかと思わず言ってしまったがただ宥めるように謝るのみ。

これ以上続けてもばかっぽいのでその場を後にした。最後こちらがエレベーターに乗る直前まで、その女性は清掃担当の者が…とまたわからないことを言っていた。だからとりあえずいやいや、清掃担当の方がどうこうじゃないよ、あなたの対応がおかしいというようなことは言って後にした。
うーんどう考えてもおかしい。
もう少しまともな対応をお願いしたい。
  • システム自動(無人)清算クレジットカード対応
  • 飲食飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ本格飲食
  • エンタメカラオケ
続き
  • コメント
4.3
部屋No.E210月曜日 4時間(キャンペーン中で半額) 8,200
ひさ2さんの投稿 - 2009/3/1 1:45x
★★★★★4.3
キレイさ★★★★4広さ★★★★★5料金★★★3設備★★★★★5接客  
21
一番高い部屋ですが、オープニングキャンペーンで半額だったので選んでみました。

エレベーターの上り・下りが分かれているのは、人に会わないようにする意味で非常にいいと思います。

部屋はバリというか南欧というか、海外のリゾートって感じです。とにかく広くて、探検してしまいました。

持ち込み冷蔵庫と販売用の冷蔵庫がそれぞれあり、電子レンジにサランラップまであって驚きました。

男性用のパジャマ、女性用のシャツガウンに、バスローブも用意されていて、さらにバスタオルは4枚あったので、気分良くお風呂を楽しめます。

そのお風呂はレインボーつきブロアバスで、浴室テレビもあり、マットも1段高い専用の場所に置いてありました。これはなかなかGood!!。(普通だと終わったら跳ね上げて立てかけたりするから。)

アメニティも基本的なところを押さえた上、プラチナフェイスマスクとか、手作り?石鹸とか、マット用のローションもあり、バスルームには女性用のカミソリまで、充実してます。

ベッド以外にも、ソファーがL字型に張り出して背もたれのないスタイルになっていたり、バスルームのマットとか、いろんなエッチも楽しめそうです。

ただ、ごみ箱に前の人の捨てたであろうタバコの箱やらティッシュがそのままになってました。確かに混雑していて大変だとは思うのですが、掃除はシッカリして欲しいと思いました。
  • システムクレジットカード対応1人宿泊サービスタイム
  • 風呂・リラックスジェットバス
  • LOVE♥ローションマット
  • 飲食飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ本格飲食
  • エンタメカラオケ有線放送
続き
  • コメント

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さん 投稿 ルール
2023年6月19日25時をもって閉業との事 - ホテル利用者さんの投稿 - 2023/5/26 20:14x
  • 情報ありがとうございます! - 管理人の投稿x
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