関東東京都豊島区・池袋

ホテル スペランザ(SPERANZA)

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ホテル スペランザ(SPERANZA)東京都豊島区池袋1-3-1503-3988-7770お気に入り

基本データ

Information
ホテル名 ホテル スペランザ(SPERANZA)
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住所 東京都豊島区池袋1-3-15
電話番号 03-3988-7770
ホームページ https://h-mg.com/speranza/
http://stay-lovely.jp/hotels/177
料金
休憩 平日
3,240@2時間07:00~20:00
宿泊 日〜木・祝日
7,560円~8,640@16時間20:00~12:00
フリータイム 平日
4,320@9時間07:00~16:00
4,320@7時間10:00~17:00
4,320@7時間13:00~20:00
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(参考)リニューアル前の歩み ホテル メトレス ⇒  ホテル スペランザ(SPERANZA)

消費増税の影響などで、料金が最新でない可能性がありますので、サイトや他メディアで調べることを推奨します。 ◆連休など特別日が割高になる、別途サービス料が加算される、曜日によって利用時間が異なる、などの場合があります。

クーポン
メンバー 【24P貯まると、5000円キャッシュバック】※休憩・宿泊ご利用1回につき1P加算
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システム・設備など

Features
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口コミ・レビュー

Reviews1
  
キレイさ★★2.0広さ★★2.0料金1.0設備★★★3.0接客1.0
部屋No.不明月曜日 サービスタイム 4,000
ビータさんの投稿 - 2014/8/4 20:34x
  
キレイさ★★2広さ★★2料金1設備★★★3接客1
11
最悪の接客。
たまたまかと思ってたが毎回、受付のババアにイヤミ口調で注意・文句をされる。忘れ物を取りに部屋に戻っただけでネチネチネチネチ。出る時間が1分でも送れたらネチネチ怒られ請求される。電話対応も最悪。チェックアウトを知らせる事前内線電話ももちろんない。
嫌な気分になるホテルです。おばさんの機嫌を損ねないように手間をかけさせずに利用しましょう☆

もう二度と行くことはない。
  • システムサービスタイム
  • 飲食持込冷蔵庫電子レンジ
  • エンタメゲーム機
続き
  • ほぼ同じ目に遭いました。
    私の場合はチェックインのときだったので
    利用にはいたりませんでしたが。
    来るなりケンカ腰で対応され不愉快なので出ようとしたら去り際にも不愉快なことを言われました。
    桃山グループという所が運営をしているようですが連絡先が掲載されていないので苦情を入れることもできません。

    恐らく1年前の書き込みと同じことが起きている時点で会社の方針なのでしょう。

    近隣に同グループが運営してるホテルがもう1件ありますが絶対に利用しません。 - 匿名さんの投稿 - 2015/12/14 1:18x
  • 私もチェックイン時に喧嘩腰の対応をされました。後で調べてみたら、多くの人が受付のお婆さんに不愉快な対応を受けているみたいです。二度と利用しません。 - 匿名さんの投稿 - 2018/2/22 0:47x
  • 本日利用させていただきました。
    全く同感です。入札前からとても不愉快な気分にさせられ、退室時も1分過ぎてるからと怒られ気味に1300円を請求されました。入室時の説明が長く、部屋への滞在時間は時間ギリギリだとは思いますが超えていないように思えます。接客態度に驚き、口コミを調べたところ評価が低かったので納得しました。なぜこのお婆さんを採用し続けるのか謎です。もう二度と利用しません。 - 匿名さんの投稿 - 2018/5/1 22:06x
  • コメント

口コミの投稿

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広さ ★★★★★★★★★★★★★★
料金 ★★★★★★★★★★★★★★
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接客 ★★★★★★★★★★★★★★
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  • 飲食
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さん 投稿 ルール
フロントの おばさん 接客最悪 奥のおばさん男の人を怒鳴りつけて うるさい 二度とここにわ来ない 最悪‼︎ - ケンさんの投稿 - 2018/9/5 22:28x

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