マンハッタン(MANHATTAN)梅田店

フロントの対応マジ最悪でした。当日予約したんですが、前日までに予約しないとダメですよと、半分バカにしたかのように言ってきやがる。そんな事ホームページに一言も書いてないだろ。他電話対応が一々人を小馬鹿にしてるし、コスプレ衣装借りたらクソショボイ衣装の癖にちゃんと返せと電話の度に念押しされて辟易しました。値段も高い！アメニティ他弱弱で二度と行きませんわ。

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「要注意ホテル」
ホテル外壁の「サービスタイム　平日￥5,230～」との掲示物を見て平日午後2時前に入店、1Fロビーにあるパネルで部屋を見て名称及び写真からも安いと思える「コンパクトショールーム」（Fタイプ）を選択。ビジホのシングルルームのような6畳程度の部屋にダブルベッドが一台、特別なアメニィーグッズやサービスもなく、バスタオルは生臭く清潔感もない薄暗い部屋にもかかわらず、滞在2時間半以上3時間未満で精算機の表示額はなんと9440円！！清算後にフロント1Fを確認したところ、同部屋を含むほとんどの部屋がサービスタイムの適用外だった。当方問い合わせに対応した男性によると、お客様は休憩1時間ご利用後に延長を4回繰り返した扱いとなるので、合計9440円で間違いないとのアナウンス。しかし、その延長料金等に関する記載はどこにも見当たらなかった・・・
いつもは下調べをした上で選んだホテルに入るのだが、この日に限って相手の都合もあり、急ぎで店名も見ずに入った。せめて入室前にホテル名を検索し、グーグルのクチコミだけでも調べてから入るべきだったと後悔している。続き

15時01分から18時の三時間利用しました。しかし、でるときに自動精算機が反応せず反応したと思って会計の金額をみたら入り口のパネルでみた6,510円＋税ではなく、10,420円と表示されていました。反応しない間に勝手に延長料金追加されたみたいですね。どうしようもないので支払いましたが、設備の割りに料金が高すぎるなという印象が大きいです。

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女の子に誘われて行きましたが、女の子がお金をもって逃げました。フロントに電話をし(私先に出るので鍵開けて下さい)これだけで料金の支払いもしていないのに女の子だけを先に部屋から出させられました。窃盗ほう助にあたいしませんか。知っていればほう助、知らなくてその対応したなら会社の従業員に対する監督不行き届きですね。慣れた感じでスッと鍵を開けたのでしょっちゅうの事でしょう。知る知らんどちらにせよ悪いホテルです。情報を集め警察、場合によっては組織に通法します。皆さん気をつけて下さいね。続き

テレビのリモコンの反応がすこぶる悪いです。特にVODは動いてるのかわからないくらい。
部屋数がおおいので平日ならまず空き部屋があるのはいいんですけど

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とりあえず、フロントの対応が最低レベルでした。二度と来たくありません。
0時になると自動的に宿泊に切り替わるようで、玄関にある機械が急に喋り出し彼が清算しようとしてくれていたのですが分かりずらそうにしていたので、私がフロントに電話したところ、「さっき、休憩で利用するって言いましたよね！？」
と言われ唖然(°_°)
私自身電話に出ておらず、彼にも確認しましたが電話はかかってきていません。
「電話かかってきてないです」
とお答えすると
「かけました」の一点張り。
こちらとしてはそんなことどうでもよくてただ宿泊するという事を伝えたかっただけなのに。
これだけ部屋数があれば他の部屋と勘違いされたんでしょうが、ひつこいくらいに何度も言われ何故自分達が怒られてるのか訳のわからない状態でとても不快でした。
お値段も特に安いわけではないのに、こんな嫌な思いをしたのは初めてです。
他の方の口コミを見ても料金がぼったくりだの色々書かれてますよね、彼は何にも言わない人なので分からないですがあのスタッフの対応が、
ぼったくっててもおかしくないと思います。続き

土曜日でいつもより高いのはわかるがパネル表示が14980円で、部屋の精算機が18000円強！やりすぎやろ。その上、翌朝、急に11時のチェックアウトの予定が10時です。とTelがありなんでやねん！と突っ込むと11時で結構です。との事。
飲み物や食事をフロントに注文しても受け取るのは対面。
値段の割には？？？って、感じ

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マッサージチェアが
あるくて
おーきなソファが
あったり
部屋わめっちゃ広い！

お金わ私が
払ってないから
見てないけど
めっちゃ
高い雰囲気……

お風呂も広いし
部屋にちょっと
食器？
洗うとこみたいなん
あったー
部屋わ
かわいかった(*^o^*)続き

ぼったくりホテルです。
料金表示は11000円くらいなのに、室内の自動料金支払機では15990円請求されました。

他の方が書かれているように、ボッタクリは日常的なのでしょう。

気をつけた方が良いです。

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フロントのオバサンの対応最悪。二度と行かない。料金も5000円位高くとられた。続き

ジェットバスが勝手に切れたり入ったりしてました。
トイレの電気も勝手に切れてちょっと気持ち悪かった！！
設備の点検をしてもらいたいです。
部屋自体は汚くはなかったですが。

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何故か1000円程高く取られた。リーズナブルな部屋で、ドアを開けると左右にトイレとお風呂。ベッドがドンとあって洗面所はベッドがあるスペースの近くにあります。脱衣所が無い…。綺麗だけど値段の割には微妙だなと思いました。

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なぜか¥1,000ぐらい高く取られた。

フロントに確認しても、
よくわからない言い訳をして「帰れ」の一点張り…


部屋は綺麗で設備も良かったが、
フロントの対応は残念。

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土曜だったので料金が高かった。チェックアウトのときに下に降りたら割高のシールがあったが見逃していたので部屋に入って金額みたらビックリ!!でも部屋は広々してて良かったと思う！お風呂もおっきかったし。駐車場があるのは有り難い！メンバーになったら料金が少し戻ってきた（笑）冷蔵庫商品は缶じゃなくてペットボトルが良かったな〜。

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久しぶりに行ったら以前は会員でも祝前日や休前日も会員割引がなかったが出来るようになってて良かった！でも値段が安くなったせいかタオル類が固くゴワゴワしてるしタオル地のガウンも固くゴワゴワやった…でも駐車場は便利！

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休憩だけなので詳しく憶えていません。

愛し合うには十分でしょう。

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休憩（２時間半）だけなので、記憶している設備しか書いていませんが…

部屋は大きくはありませんでしたがきれいで、お風呂も大きめでよかったです。

料金システムが良くわかりませんでした…
表示には3700円と出ていたハズなのですが、消費税やサービス料や…を足して払った金額は6050円…。

未だに1000円余計に増えた分は謎です。。

ピンクのバスローブが大小１対ありましたｗ
お風呂とトイレがセパレートなのはよかったケド、脱衣所がないのは残念でした。。

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2階に行って口頭で部屋番言われたので向かったら扉開けなくてエレベーター横にある電話でフロントにコール。
男従業員が出て逆ギレみたいな口調で「開いてませんか？そのままお待ちください」と言われ電話切られる。

次は女従業員から電話がかかってきて「申し訳ありませんが1階のパネルから再度お選びいただきたいです」との事。
その間に例の案内された部屋から男性客と思われる1人だけ出てくる。

クソみたいなホテルでした続き

接客態度が最悪。
朝11時に電話がかかってきて延長は一切できないので12時に出て下さいとのこと。
入る時に延長出来ませんなどは全く言われてません。
1時間で準備できるわけなく、10分毎に電話がかかってきました。
最後には勝手に係りの人が部屋を開けて入って来て早く出て下さいとのこと。
絶対にここは行かない方がいいです。最悪のホテルです。

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