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ホテル サンティーノ

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ホテル サンティーノ鹿児島県鹿児島市平川町1789-15099-262-0051お気に入り

基本データ

Information
ホテル名 ホテル サンティーノ
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住所 鹿児島県鹿児島市平川町1789-15
電話番号 099-262-0051
ホームページ --
(参考)リニューアル前の歩み ホテルハーバーライト ⇒  ホテル サンティーノ

消費増税の影響などで、料金が最新でない可能性がありますので、サイトや他メディアで調べることを推奨します。 ◆連休など特別日が割高になる、別途サービス料が加算される、曜日によって利用時間が異なる、などの場合があります。

システム・設備など

Features
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口コミ・レビュー

Reviews20
★★★2.8
キレイさ★★★2.8広さ★★★2.7料金★★★★3.4設備★★★3.0接客★★★2.1
1.0
部屋No.211 休日宿泊 16,000
にょさんの投稿 - 2024/5/7 18:42x
1.0
キレイさ★★2広さ1料金1設備★★2接客  
81
スキンヘッドの人対応最悪。
人殺すような目で見られた
遠回しに他のホテル当たれって言われてるように感じたよね笑
対応の仕方勉強した方がいいですよ^^
  • システムクレジットカード対応3人以上宿泊
  • ルーム鏡張り
  • LOVE♥Hグッズ自販機
  • 飲食持込冷蔵庫
続き
  • まぢ分かります。対応の仕方教えてあげましょう❤️ - ぱわふるさんの投稿 - 2024/5/7 18:48x
  • 同感です。変な接客対応しすぎて呆れてしまいます。 - ぬーんさんの投稿 - 2024/5/18 22:34x
  • 2人くらいは、マシな人いるが……。
    確かに印象悪くなるわな。 - コンドムさんの投稿 - 2024/5/27 12:20x
  • コメント
3.6
匿名さんの投稿 - 2023/12/28 21:39x
★★★★3.6
キレイさ★★★★4広さ★★★★4料金★★★3設備★★★3接客★★★★4
13
先日利用。
12月26日だったが、すでに年末年始料金でした。
12月23日~1月9日までとの事。
部屋、アメニティは、普通の範囲。
接客も悪い感じは無し。
(前者に酷い接客とあるが…。)
人が違うのかな??
前からすると、カラオケとモーニングが
無くなってます。
  • システムゆっくりチェックアウト
  • 飲食電子レンジ
  • エンタメインターネット
続き
  • コメント
1.0
匿名さんの投稿 - 2023/9/1 23:29x
1.0
キレイさ1広さ  料金  設備1接客1
54
夜の男性フロント、接客態度かなり酷い。
電話しないと説教みたいなかんじで話してくる。
なんで、こんなやつが働いてんのか意味わからん。

204とかずっと空いてないけど、ここ大丈夫?続き
  • コメント
1.0
匿名さんの投稿 - 2022/10/16 10:04x
1.0
キレイさ★★2広さ★★★3料金★★★3設備★★★3接客1
124
夜にいるスキンヘッドの男性の接客がゴミすぎる
この接客のせいで二度と行きたくない
接客業舐め過ぎ

朝いる女性の接客は素晴らしすぎる

ホテル自体は悪くない続き
  • コメント
3.0
部屋No.209日曜日 休日休憩1時間 2,500
おぢさんさんの投稿 - 2020/1/14 9:11x
★★★3.0
キレイさ★★★3広さ★★★3料金★★★3設備★★★3接客★★★3
76
2回目の利用。看板に90分1900円とあるのにフロントでは2500円。ちょっとでも時間が過ぎると極端に値が上がるから注意。続き
  • 部屋で料金違うだろ?
    600円でグダグダ言うな - マチルダさんの投稿 - 2022/11/22 7:58x
  • コメント
2.0
部屋No.206 宿泊 4,200
なーさんの投稿 - 2019/11/24 21:14x
★★2.0
キレイさ1広さ★★2料金★★★3設備  接客  
1012
宿泊で来て部屋に入ってテレビ付けようとしたがつかなくて、リモコンもテレビ側の電源も押したが付かず、フロントに電話したらブレーカーを落とすと言われ、落としてもらったがテレビは付かず。
また電話したらリモコンを1度回収すると言われ、もう一度テレビ側の電源を押したら(長押しして見た)テレビがつきました。
そのあとフロントの人がきて、謝ってテレビが付いたと言ったら、殺しそうな目で見られ、次からはちゃんと確認して長押しして下さいと言われた。こっちが悪い感じになりました。
犯罪者のような目をしたハゲの人です。続き
  • コメント
3.0
匿名さんの投稿 - 2017/6/20 1:37x
★★★3.0
キレイさ★★★★★5広さ★★★3料金★★★★4設備★★2接客1
23
昨日ホテル泊まったんだけど、
ウェルカム頼んだけど、遅かったし、
表裏のある性格っぽい声してて、なんか生理的に無理ww
性格悪そうで、そのフロントさんがいる日に行きたくない〜ww

平日の昼間にいる可愛い声のフロントさんの接客がすごく丁寧で、サイコー‼︎続き
  • コメント
1.0
部屋No.不明土曜日 宿泊 8,300
匿名さんの投稿 - 2014/11/2 22:27x
1.0
キレイさ1広さ1料金1設備1接客★★2
292
何より汚い!!
酷すぎる!
お風呂の掃除全然されてない!毛が散乱…
料金も高い上、汚いなんて…

2度と来たくないっていうか、来ない!
マジで清潔感ゼロ!
汚さ100%!!
  • システムゆっくりチェックアウト
  • 飲食飲物自販機
  • エンタメ有線放送
続き
  • コメント
3.0
部屋No.202木曜日 宿泊 4,200
匿名さんの投稿 - 2014/1/10 6:58x
★★★3.0
キレイさ★★★3広さ★★2料金★★★★4設備★★2接客★★★★4
61
フロントの対応がとても親切で良かった!お値段も手頃で通えますぅ週末は高いので平日利用させて頂きます
  • システムゆっくりチェックアウト
  • 飲食電子レンジ
  • エンタメカラオケ
続き
  • コメント
2.6
部屋No.不明金曜日 休憩3時間 2,500
匿名さんの投稿 - 2013/12/1 0:47x
★★★2.6
キレイさ★★★3広さ★★★3料金★★★3設備★★★3接客1
161
夜しか使わないけどフロントの喋りが上品ぶっててウザイ。飲み物頼んだけど遅い。レンタル品も汚い。値段安くてもこれじゃ意味ないと思う。
  • 風呂・リラックスジェットバス
  • 飲食飲物自販機電子レンジ
  • エンタメカラオケ有線放送リクエストビデオスロットマシーンインターネット
続き
  • コメント
2.6
部屋No.不明金曜日 休憩3時間 2,700
匿名さんの投稿 - 2013/7/20 14:01x
★★★2.6
キレイさ★★★3広さ★★2料金★★★3設備★★2接客★★★3
41
エレベーターが無く階段で上がらなきゃ行けなかった。部屋は
綺麗だしよかったけど、お風呂にローションマットあるのに、
ローションがなかった。
  • LOVE♥Hグッズ自販機コスプレ(販売/レンタル)ローションマット
続き
  • コメント
3.2
部屋No.303土曜日 休憩3時間 3,680
みーさんの投稿 - 2011/9/14 9:54x
★★★★3.2
キレイさ★★★★4広さ★★★3料金★★2設備★★★3接客★★★★4
91
土曜に入ったのでお得感は全くありませんでした
相変わらず、清潔感はあるんですが
ベット横の棚?板間?に穴が開いていて
ちょっと不気味でした
アメニティもそこそこ
やはりここは平日の休憩に使うのが一番
  • システムサービスタイム
  • LOVE♥Hグッズ自販機
  • 飲食電子レンジ本格飲食
  • エンタメ有線放送
続き
  • 209号室いつも空いてるんですがなにかあったんでしょうか?(´・ω・`) - 匿名さんの投稿 - 2012/9/20 1:11x
  • コメント
3.3
部屋No.201水曜日 休憩2時間 2,970
のんさんの投稿 - 2011/8/11 13:50x
★★★★3.3
キレイさ★★★★4広さ★★2料金★★★★4設備★★★3接客  
21
ココナッツが満室で渋々入ったものの
受付のお姉さんの対応も丁寧で良かったし(ここ重要!)
部屋は正直狭いけど、すること考えれば(笑
お風呂もトイレも綺麗で問題なしでした
2時間のショートコースでしたが
ちゃんぽん食べて2970円は激安じゃないでしょうか?
冷食でしたけど、ちゃんぽんメチャ旨でしたw
ワンドリンク無料で付いてたし
今はどこのホテルも食べ物美味しいですね
  • システム3人以上宿泊サービスタイム
  • LOVE♥Hグッズ自販機
  • 飲食電子レンジ本格飲食
  • エンタメカラオケスロットマシーン
続き
  • コメント
2.5
部屋No.209日曜日 宿泊 9,200
Hoさんの投稿 - 2011/4/11 9:45x
★★★2.5
キレイさ★★★★4広さ★★★3料金★★2設備1接客  
171
内装は綺麗目だけど
Wowwow等のチャンネル表が添えてあるのに
利用期限が過ぎてて観れませんでした・・・
深夜だと観るものがないし
カラオケも使えなかったので微妙でしたね。

平日は安くていいかもだけど、週末料金で利用するなら
他のホテルがいいです。
  • システムゆっくりチェックアウト
  • LOVE♥コスプレ(販売/レンタル)ローションマット
  • 飲食飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ
  • エンタメカラオケゲーム機大型スクリーン
続き
  • コメント
3.5
部屋No.202木曜日 サービスタイム 3,980
みぃさんの投稿 - 2010/10/8 12:24x
★★★★3.5
キレイさ★★★3広さ★★★3料金★★★★4設備★★★★4接客  
71
実は、近くの別のホテルに行く予定だったんですが
良い部屋が空いてなくて…;
ローションマットの部屋があるか聞いたら、確保してくれましたので
ここにしました。

ここはHPが、ないみたいですね。
「ハーバーライト」ですが、現在は「サンティーノ」に改名されています。
多分、改装もされたんじゃないでしょうか?エレベーターは無いものの、部屋はきれいめでした。
埃が してるところも、あるにはありましたが…^^;
あとカーテンに血っぽいのが…ちょびっとですが…^^;

私たちは、車がないんでバス+徒歩で来ましたが、ホテルはちょっと奥のほうにあって、わかりづらかったです。
車だとわからないですが、徒歩だと此処が、物凄い田舎であることを思い知らされます…
草やらがたくさん生い茂ってます。夜は、明かりが無くて怖いです。。

部屋はちょっと狭いですが、料金的には問題ないくらい。
お風呂は、マットが敷けるくらいの広さは十分にありました。
トイレにはウォッシュレット付き。

入浴剤は、泡風呂のが置いてありました。アメニティーは、一通り揃ってます。

ベッドに、変な自販機が置いてありました!
ゴム(一枚は、無料で使えるよう置いてあります。)と、小道具とかかれたもの。中は見えません…
どちらも一回300円です。気になるけどやりませんでした。笑
行ってみた方は是非購入して、ここでレポートしてください。笑

ここはなんと、コスプレレンタルが無料です。
あったのは、メイドや制服やナースなどの定番ですが…
借りてみましたが、頼んだのとは全然違うのが届き、涙目でした…
また、低反発枕や、携帯の充電器などの貸し出しもあります。

有線で音楽は流れていますが、昔ならでは(?)の押すタイプで、最近の曲は流れません。
さすがに演歌は流れませんでしたが…
テレビは、大きめの液晶。地デジ対応、勿論アダルトチャンネルも見れます。

カラオケが付いていたのは良かったです。
機種は、UGA neon R2って奴です。
曲本は、7月でとまってましたが最近の曲も、番号を入れたら入ります。
PVも流れるのかな?試してないのでわかりません…

ゲームは、PS2の貸し出しのみ。ソフトの種類は豊富なかんじ。

定番の、給水機(ウォーターサーバー)が無かったのは、残念でした。
そのおかげで自販機の飲み物、殆ど飲み尽くしちゃいました…;
その分高くついっちゃったかも…

持ち込み冷蔵庫は、飲み物自販機の空きスペースに入れるタイプ。
ペットボトルや缶くらいしか入らない、あれです。。

料理についてですが、定番もの(カレーやうどんなど)は充実していました。500円程度で食べられます。
但し、手作りでは無いみたいです。量は、少なめに感じました。勿論、出前メニューもあります。

エビピラフ、カレー、グラタン、オニオンスープ、うどん、杏仁豆腐を注文しました。
・エビピラフ →来たのはエビ入りチャーハンでした>< メニューの写真はどう見ても、ピラフだったのに;
       ピラフが食べたい方は注文しては駄目です; チャーハンが食べたい方は是非。
・カレー →具は小さく、少なめ…。味は、普通です。
・グラタン →冷凍食品ぽい容器に入ってきました。
・オニオンスープ →150円です。インスタントかな?って味でした。
・うどん→味は普通です。七味は、注文の際に頼むと付けてくれます。
・杏仁豆腐 →普通です。

ウェルカムサービスもありますが、今まで行ったところのメニューの中で一番微妙でした;
プチホットケーキとお茶を頼みました。日替わりというのも、ありましたが…
お茶は、グラスに一杯普通のお茶を注いだもの。
プチホットケーキは、たこやきみたいなのが3つ。味はホットケーキだったような…
無料だし、文句は言っちゃいけないですね…orz

フリータイムで、土日祝日もAM5時ごろ〜22時まで滞在できるのが良い所。
土地的に安いんでしょうかね?このへんのホテルは、どれも安めでした。
過疎ってるかと思いきや、街にあるのと負けないくらいの人気はあるようです。
別の部屋には、浴室にテレビが付いてるのがあったりするらしいです…。
  • システムサービスタイム
  • LOVE♥Hグッズ自販機コスプレ(販売/レンタル)ローションマット
  • 飲食飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ
  • エンタメカラオケ有線放送
続き
  • コメント
ぱわふるさんの投稿 - 2024/5/7 18:44x
3
夜中の髪の毛がない人の接客ほんとに悪い。
殺してきそうな顔面してる、接客業向いてない

お客さんのこと舐めてそう。

ホテルの部屋も掃除してなさそうありえない。
ほんとに働いてる意味。。腹が立ちました
  • システム3人以上宿泊
  • ルーム鏡張り
続き
  • 間違いないです。 - にゃーさんの投稿 - 2024/5/7 18:47x
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部屋No.211 休日宿泊 16,000
あーさんの投稿 - 2024/5/6 23:36x
8
スキンヘッドの男の人の対応がクソすぎます。
充電器を借りて、届けてもらった時雑な渡し方で「はい」って渡されました。
なんで働いてるのか分かりません。最悪でした。
  • システム3人以上宿泊
  • ルーム鏡張り
  • LOVE♥Hグッズ自販機
  • 飲食持込冷蔵庫電子レンジ
  • エンタメインターネット
続き
  • その通りです。 - 匿名さんの投稿 - 2024/5/6 23:36x
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部屋No.308水曜日 平日宿泊 5,400
HTさんの投稿 - 2018/6/14 1:39x
22
フロントの対応が酷すぎます。

宿泊のつもりで来ましたが、20時からが宿泊扱いになると知らずに19時台に入店してしまい、その後 夜0時頃(行為の真っ最中)にフロントから「宿泊ですか?休憩ですか?」と電話が来ました。

「宿泊です」と伝えると宿泊は前払いとのことで、宿泊料金+1時間分の延長料金を請求されました。

ここまでは私の不注意もあったのでご迷惑をおかけしたと思ったのですが、
フロントの方は「今から取りに来ますのでお金を用意して待ってて下さい」
とのこと。

素っ裸だったのでチェックアウトの時に精算できないかと訪ねてみましたが、「じゃあ今からフロントまで持ってきて下さい」とかなり上から目線の対応でした。客の都合は関係ないようです。

フロントにお金を持っていくも、不機嫌そうな感じで「チェックアウトは昼の12時までなので。」と事務的に言われました。

従業員のあの対応で
いいムードもブチ壊しでした。

おまけにこの部屋はコンセントは壁ごと外れているわ、照明の調節はできないわで稀に見る最悪なホテルでした。

いつの日か、ここの店長がこの書き込みを見て少しでも改善されれば幸いです。続き
  • コメント
匿名さんの投稿 - 2016/7/24 6:51x
12
かゆい。じんましんができる。廊下も臭う。水虫ができた。あり得ない。泊まりたくない室内だ、続き
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匿名さんの投稿 - 2014/2/8 21:25x
72
案内がかなりの中途半端!!最低最悪なホテル!!続き
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