ホテル　ラ・カレラリゾート

前回、『自分たちの時は対応もよく電話にも出た』と投稿した者ですが感想を訂正させていただきます。
何回か通ってみて、電話に出ない時がありました。２回ほど。掃除の車も動いてないし準備中があるわけでもないのに電話にでない。何してるんでしょうか。
鳴ってるのわかってて出ないなら相当悪質ですね。
やっと出たかと思ったらとっても無愛想な女性スタッフ。オーダーを持ってきたときもびっくりするくらい大きい音をたてて置いていきます。
おそらく嫌々仕事してるんでしょうね。
伝わります。
この女性スタッフだけがこのようなた対応と思われます。他のスタッフさんの時は電話にでないということはないので。続き

久しぶりに行った感想を。
クチコミには悪いコメントもありますが、私たちが行った時はスタッフさんの対応は普通によかったです。
そしてサービスフードも充実でとても美味しかったしお部屋に届くまでの時間も早かったです。
それから電話に出ないとありましたが、自分たちの時は毎回出ました（サービスフードを頼む時やカラオケの調子が悪い時に電話対応していただきました）
掃除に関しては確かに所々残念なところがあります。
お風呂の照明に蜘蛛の巣があったりトイレの隅にホコリのかたまりがあったりと…
設備としては、安い部屋はお風呂にテレビがないようなので全室浴室テレビを備え付けてほしいかな。
あと、ここは入浴剤置いてないんですね？
入浴剤置いてないラブホは初めてだったので最初は置き忘れかと思ったけど次きた時もなかったからないんだね。泡はあったが。入浴剤は置いてほしいな。続き

10年程前から度々利用していますが、最近色々な面で質が落ちた様に感じます。
数年前に比べると接客も部屋の掃除も最悪でガッカリします。

接客はまず電話が繋がりません。午前早い時間だと電話に出ますが、昼頃になると何度かけても出ません。数年前はこんな事はありませんでした。ここ何ヶ月かです。月に1～2回は利用してましたが、この電話に出ないというのは毎回の事で正直呆れてます。
ようやく出たかと思うと電話応対にもガッカリ。こちらが注文し終わるとスグに確認もせずガチャリと切られます。
愛想のない冷たい対応。
電話応対される方は毎回同じ声、女性の方です。
仕方なしに仕事してる感じはお客様に伝わりますよ？
従業員不足？忙しい？
そんなの利用客には関係ない事ですよね？ましてや利用客が居てこそ成り立っているはずです。
ラブホテルだからといって適当な接客でいいのでしょうか？
もう一度接客を見直して欲しいです。

あと、掃除ですね。
こちらのホテルは間接照明がありますが、その明かりに照らされてホコリが目立ちます。ベッドのパネルがある部分、テレビ周辺、備え付けの棚などもです。
それから虫がいることが多いです。周辺は山というか自然が多いので仕方ないとは思いますが、虫を入れない努力されてますか？掃除終わりに確認して欲しいです。もしくは殺虫剤を備え付けて欲しいです。

ホテル経営者の方もしこの口コミをご覧になっていたらどうか改善をお願いしたいです。
せっかく設備はキレイだし整ってるのにもったいないです。
個人的には好きなホテルでしたし、これからも出来れば利用したいと思っているのに、このままの状態なら違うホテルを選びます。

• システム自動(無人)清算クレジットカード対応
• 風呂・リラックスジェットバスマッサージチェア
• LOVE♥Hグッズ自販機コスプレ(販売/レンタル)
• 飲食飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ
• エンタメカラオケ有線放送リクエストビデオスロットマシーンBS/CS放送

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なんか金曜日に来たのに宿得割引やってたみたいで日～金曜日？
ディナーサービス＆朝食まで無料でビックリでしたｗ
美味しかったですよ♡ありがとうございました。
料金も安い！また。宿得割引利用します。

• システム自動(無人)清算クレジットカード対応ゆっくりチェックアウト深夜休憩
• 風呂・リラックスジェットバス
• LOVE♥Hグッズ自販機
• 飲食食品自販機飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ本格飲食
• エンタメカラオケリクエストビデオスロットマシーン

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最悪な対応されたので、二度と行きたくない。続き

ガムテープでベタベタに補強されたシーツで寝たい方はぜひ。
客に対して失礼すぎる。絶対シーツ洗ってないだろ。シミとガムテープだらけのベッドで5000円とか。従業員、あんたはガムテープの中で寝れるのか？

• システム自動(無人)清算
• 風呂・リラックスジェットバス
• 飲食電子レンジ

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安いし設備もいい風呂に変わった椅子あるよ。なかなか燃えるよ

• LOVE♥ローションマット

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平日利用したので料金は安かったです。部屋も綺麗で申し分なし。
お風呂はﾌﾞﾛｰﾊﾞｽ＆水中照明付きで素敵でした。
ｽﾛｯﾄやｸﾞｯｽﾞ販売機は棚の中に閉まってあるので、ﾑｰﾄﾞを壊されなくて良いですね。(因みに枕元に電ﾏがありました)
ただ、もう少し広さが欲しい気がしました。
それと道路がすぐ近くなので、車が通ると地震と勘違いする程の振動がﾀﾞｲﾚｸﾄに来ます。
あとは虫が結構出ますね。
駐車場に蛾がわんさか居ました;
洗面所にも一匹...
虫さえ我慢すれば良い所だと思います。続き

初めていったのですが、本当に良かった!!部屋も綺麗だしデザインも可愛いのにうるさくなくてオシャレ☆スロットがクローゼット(?)の中に収納されていて、部屋の雰囲気が壊されなくて良かった!!シャンプーなどはPOLAのもので揃えてあり、すごくいい匂い♪化粧水などは資生堂でこれまた感動!!ドリンクが一杯ずつ無料で飲めてお得です★受け渡しは顔を合わせる形じゃないのが良い♪ご飯やお酒やスイーツのメニューも魅力的!かなり気に入ったのでメンバーになっちゃいました!VIPルームに宿泊が夢☆(笑)今回の部屋は休憩五時間以内で4500円でした♪

• システム自動(無人)清算クレジットカード対応
• ルームＳＭルーム
• 風呂・リラックスジェットバス
• LOVE♥Hグッズ自販機
• 飲食飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ本格飲食
• エンタメカラオケ有線放送スロットマシーンゲーム機

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一番手前の、他の部屋より少し安い部屋は、風呂が丸い（足が伸ばせない）。ベットの大きさは、他と同じで大きかった。ちょっと狭い。
電マもあった。会員の特典として、2回目〜20回目まで、5％オフで、休憩3990円が3790円になった。

• システム自動(無人)清算クレジットカード対応
• 風呂・リラックスジェットバス
• LOVE♥Hグッズ自販機コスプレ(販売/レンタル)
• 飲食持込冷蔵庫電子レンジ
• エンタメカラオケ大型スクリーン

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お風呂が大きかった。電マがあった。よくエッチビデオにある大きめの
もの。枕の貸し出しがあり、低反発枕を借りた。衣装レンタルは、500円。会員になると、（2回目以降）朝ごはんがサービスでつくらしい。料理は、おいしかった。綺麗なホテルでした。金曜の夜だったので、こんでいて、奥の大きい部屋と、普通の部屋1つしかあいてなかった。

• システム自動(無人)清算クレジットカード対応
• 風呂・リラックスジェットバス
• LOVE♥ローションマット
• 飲食持込冷蔵庫
• エンタメスロットマシーンゲーム機大型スクリーン

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大変清潔感が有り綺麗な部屋で満足しました、が、自販機で購入したグッズが動かなかった（未使用）。次回交換要請します。

• システム自動(無人)清算
• 風呂・リラックスジェットバス
• LOVE♥Hグッズ自販機コスプレ(販売/レンタル)
• 飲食飲物自販機
• エンタメ大型スクリーン

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VIP以外で数回利用。ようやくいい部屋・普通の部屋がわかってきて、毎回満足して利用してます。料理は来るまで多少遅いけど凄く美味しいし、がっつり食べて帰ります(笑)露天？みたく外が丸見えのお風呂は夜は怖くて・・・見えないようにしてほしかったりもありますが、毛布も借りれるし、部屋によって椿が常備されてたり、メニュー少なくてアラカルトが量が少なく値段も高い気がしますが、頼んでしまいます(汗)部屋によって、イメージが違うのもいいと思います♪グダグダしすぎて15000円取られた時もあったけど、値段も手ごろかと思います。

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コンピューターシステムが変わって、リモコンが超使いずらい。サービスのコーヒーまでまずくなった。部屋の内装変わってわってないのに、料金上がってガッカリ。前の料金に戻して欲しい。

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• 風呂・リラックスジェットバス
• LOVE♥Hグッズ自販機コスプレ(販売/レンタル)
• 飲食飲物自販機持込冷蔵庫
• エンタメカラオケ有線放送リクエストビデオスロットマシーンゲーム機

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なんか余りよくない。食事増やしたらいいね。続き

リニューアルしたようです。当然、内外装とも綺麗で、アメニティも一新しておりました。
キャンペーンでドリンク一杯フリーでした。
朝食はメンバー無料ですが、8:30-9:00の間だけでした。
コスプレは有料(￥500)です。
アジアンビールやドンペリも用意しているようです。

• システム自動(無人)清算クレジットカード対応1人宿泊3人以上宿泊サービスタイム
• 風呂・リラックスジェットバス
• LOVE♥Hグッズ自販機コスプレ(販売/レンタル)
• 飲食飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ
• エンタメカラオケリクエストビデオゲーム機

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