関西兵庫県神戸市中央区

HOTEL QUEEN ホテルクイン

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HOTEL QUEEN ホテルクイン兵庫県神戸市中央区生田町2丁目1-14078-241-3333お気に入り

基本データ

Information
ホテル名 HOTEL QUEEN ホテルクイン
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住所 兵庫県神戸市中央区生田町2丁目1-14
電話番号 078-241-3333
ホームページ http://www.queen-h.com/
https://couples.jp/hotel-details/1010
https://happyhotel.jp/detail/detail_top.jsp?id=611517
料金
休憩 平日
2,600円~5,000@1時間06:00~01:00
祝前
2,600円~5,000@1時間06:00~24:00
3,100円~5,400@1時間06:00~24:00
日・祝
3,100円~5,400@1時間06:00~01:00
宿泊 月~木
5,000円~9,480@17時間19:00~12:00
5,000円~9,480@14時間24:00~14:00
金・日・祝
5,000円~9,480@16時間20:00~12:00
5,000円~9,480@14時間24:00~14:00
土・祝前
7,600円~12,000@15時間20:00~11:00
サービスタイム 平日
2,600円~5,680@6時間06:00~12:00 CheckIn
2,600円~5,680@5時間12:00~15:00 CheckIn
2,600円~5,680@3時間15:00~21:00 CheckIn
2,600円~5,680@2時間21:00~24:00 CheckIn
3,500円~6,400@5時間06:00~10:00 CheckIn
3,500円~6,400@3時間10:00~14:00 CheckIn
3,500円~6,400@2時間14:00~21:00 CheckIn
日・祝
3,500円~6,400@5時間06:00~10:00 CheckIn
3,500円~6,400@4時間10:00~14:00 CheckIn
3,500円~6,400@3時間14:00~21:00 CheckIn
3,500円~6,400@2時間21:00~24:00 CheckIn
開店・リニューアル日 2014年03月03日
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消費増税の影響などで、料金が最新でない可能性がありますので、サイトや他メディアで調べることを推奨します。 ◆連休など特別日が割高になる、別途サービス料が加算される、曜日によって利用時間が異なる、などの場合があります。

クーポン
メンバー 室料5%引き。2フード2ドリンク付。ポイントプレゼント有
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このページはクーポンではありません。必ずリンク先か各ホームページをご覧ください。

システム・設備など

Features
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口コミ・レビュー

Reviews26
★★★★3.8
キレイさ★★★★★4.2広さ★★★★4.0料金★★★★3.4設備★★★★3.8接客★★★2.9
3.4
部屋No.32日曜日 平日宿泊 6,700
ぱどるさんの投稿 - 2018/5/29 6:36x
★★★★3.4
キレイさ★★★★4広さ★★★3料金★★★★4設備★★★3接客★★★3
3
県外から旅行で使用
3回目です。
1回目、2回目とても接客が良くて3回目も来ました。

しかし、車の鍵を預けるのですが奪い去るように取られ、車の扉も思い切りきつく閉められ、いったい、人の車をなんだと思ってる?と、思いましたね。
あんな人に車を預けたくなかったです。

3回のうちたった1回だけだけどそれのせいでもう二度と行きたいと思わなくなりました。

ちなみに、チェックアウトの際のおじさんは良い人でした。
  • システム自動(無人)清算クレジットカード対応ゆっくりチェックアウト
  • エンタメカラオケ有線放送大型スクリーン
続き
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3.0
部屋No.201土曜日 宿泊 9,360
ごんちゃんさんの投稿 - 2014/2/16 16:56x
★★★3.0
キレイさ★★2広さ★★★★4料金★★★3設備★★★3接客★★★3
17
従業員の接客は申し分ないですが、朝のシャワー用にタオルの替えを追加したら有料でした。

モーニングのサラダが一つの皿に二人分一緒に盛られてきたのですが、どう見ても量が一人分。

シャンプーを無料で借りましたが、チェックアウト時には自分でフロントへ返さなければいけません。

ホテルとしてのサービスはあまり良い印象を受けませんでした。

あと、一つ気になったのが、備え付けの部屋着を広げると髪の毛がたくさんついていて、気持ち悪かった。
髪の毛の質から見ると多分、クリーニング店でまとめて
洗濯した時に付いた感じ。
しかしホテル側の管理の観点からすれば減点。
部屋や風呂は清潔でした。
また設備は最新でしたが、多分もう行かないと思います。
  • システム自動(無人)清算
  • 風呂・リラックスジェットバスマッサージチェア
  • LOVE♥Hグッズ自販機コスプレ(販売/レンタル)
  • 飲食飲物自販機電子レンジ本格飲食
  • エンタメカラオケ有線放送リクエストビデオゲーム機
続き
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4.2
部屋No.32日曜日 宿泊 14,500
えくばすさんの投稿 - 2013/1/1 4:19x
★★★★★4.2
キレイさ★★★★★5広さ★★★★★5料金★★★★4設備★★★★4接客★★★3
32
連休に利用したため残り1室で旧館の部屋でした。
まず駐車場に管理人さんが2人ほどいて車のカギを預けます、それから部屋に持っていくカードのシステムの説明をそこで受けてから入室
部屋がそれなりに広くてキレイでした。
300円でメンバーズカードを買うと当日から様々なサービスが受けられました。
ちょっとしたもの2品&ドリンク2杯(アルコールもOK)無料、宿泊者は朝食無料サービスです。フロントに電話することなくテレビのオーダーシステムでオーダーできて便利です。
しかし受け取るときは従業員と顔を合わせます…
お風呂は広い&テレビ付き&水中照明アリ。

帰るときにフロントに電話を入れてから2分以内に出ないと延長料金が加算されるので注意が必要です。
また、清算した後に従業員に出口を案内されました。
入る時から出る時まで、従業員と顔を合わせまくるのが残念です。

特別料金中ということで料金は高めだったが結構満足できました。
  • システム自動(無人)清算
  • 風呂・リラックスジェットバス
  • LOVE♥Hグッズ自販機
  • 飲食飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ本格飲食
  • エンタメカラオケ有線放送リクエストビデオ
続き
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3.6
mjさんの投稿 - 2011/9/21 13:41x
★★★★3.6
キレイさ★★★★★5広さ★★★★4料金★★★3設備★★★★★5接客1
163
5回ほど利用してますが初めてウェルカムドリンクを頼んだら洗剤の味がした
少し泡だっていたのできっと店員の嫌がらせだと思いますが
時間の都合もあり揉めたくなかったのでこちらにカキコミしました

飲食のオーダーはお勧めしません続き
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4.0
daisyさんの投稿 - 2011/9/1 21:32x
★★★★4.0
キレイさ★★★★4広さ★★★★4料金★★★★4設備★★★★4接客★★★★4
11
三宮・新神戸界隈では、ここが一番マトモかな。
ホントにクオリティ低いところが多いですからね…

エアコンの温度調節があんまり働いてなかったことを除けば、快適に過ごせました。

確かに、格安のところと比べたら割高な感はありますが、こんなもんじゃないですかね。

また行こうと思います。
  • システム自動(無人)清算クレジットカード対応サービスタイム
  • 風呂・リラックスジェットバス
  • LOVE♥Hグッズ自販機
  • 飲食持込冷蔵庫電子レンジ
  • エンタメカラオケ
続き
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3.8
がんばれ日本さんの投稿 - 2011/3/28 8:53x
★★★★3.8
キレイさ★★★★★5広さ★★★★4料金★★★3設備★★★3接客  
21
今日で三回目です。
毎回気に入って、利用させていただいてます。
新神戸の当たりでは一番良いと思います。
隣のhotelは最悪です。
宿泊費は少し高く思いますが、納得して帰れますよ?
  • システム自動(無人)清算
  • 風呂・リラックスジェットバス
続き
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4.3
山田 昌志さんの投稿 - 2011/1/2 5:49x
★★★★★4.3
キレイさ★★★★★5広さ★★★★★5料金★★★3設備★★★★4接客  
15
今回で2回目の利用です。1回目の時、宿泊で料金も高くなく 部屋の広さ 綺麗さ など 大変満足したので今回また利用しました。
今回気づいたのですが新館に行くのに一旦外に出ないと行けないのと フロントが二階にあるため一旦エレベーターを降りないといけないめんどくさがあり、部屋に入るのに気分的に疲れました。心は急いでいたからかも知れませんが?
今回メンバーになりました。そのお陰でお得感がありました。次回も利用します。
ホテルの職員の方々はとても親切です。
ありがとう御座います。
  • システム自動(無人)清算
  • LOVE♥Hグッズ自販機コスプレ(販売/レンタル)
  • 飲食飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ
  • エンタメ大型スクリーン
続き
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4.8
部屋No.604土曜日 休憩2時間 5,880
天井満子さんの投稿 - 2010/11/15 21:55x
★★★★★4.8
キレイさ★★★★★5広さ★★★★★5料金★★★★4設備★★★★★5接客  
11
元妻と20年以上前に行って以来。最高の部屋でした。おふろも広くて自動精算。フロントでがっしゃんしないのがいい。新神戸駅から歩いても近いし最高です。
  • システム自動(無人)清算
  • 風呂・リラックスジェットバス
  • LOVE♥ブラックライト
  • エンタメカラオケ
続き
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3.3
部屋No.505月曜日 休憩1時間 5,890
りなさんの投稿 - 2010/10/12 2:02x
★★★★3.3
キレイさ★★★★4広さ★★★3料金★★★3設備★★★3接客  
11
部屋に入ってリクエストDVDしたけどどれを選んでもなかなか再生されなかったので諦めてテレビを見てたらフロントから「何回もリクエストをキャンセルされたら困る」と電話が。。。

帰るときは電話をしないとダメなので電話をかけるとボソボソ喋って聞き取れず「もう一度お願いできますか?」っていうと無言で切られた↓

部屋は綺麗だし、お気に入りのトコができた!と思ったのにその対応に冷めました。
せっかくの久々デートだったのに最悪な日になりました。
二度と行きたくない!!
  • システム自動(無人)清算サービスタイム
  • 風呂・リラックスジェットバスマッサージチェア
  • LOVE♥Hグッズ自販機
  • 飲食飲物自販機本格飲食
  • エンタメカラオケリクエストビデオゲーム機
続き
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4.0
部屋No.502水曜日 休憩2時間 5,500
福田さんの投稿 - 2010/10/7 9:01x
★★★★4.0
キレイさ★★★3広さ★★★3料金★★★★★5設備★★★★★5接客  
6
ホットコーヒーがどーーーん
  • システムゆっくりチェックアウト
  • ルーム鏡張り
  • 風呂・リラックスジェットバス
  • LOVE♥コスプレ(販売/レンタル)
  • 飲食電子レンジ
  • エンタメカラオケ
続き
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4.3
部屋No.210日曜日 サービスタイム 5,580
まなみさんの投稿 - 2010/6/22 4:55x
★★★★★4.3
キレイさ★★★★★5広さ★★★★★5料金★★★3設備★★★★4接客  
10
日曜の午前にサービスタイムで入室しました。
前夜の宿泊客でか満室だったところ、1部屋だけ空いて部屋は選べませんでした。
クルマも停めるところが無かったので管理人に預けました。
2階にフロントがあり、部屋に入る前に声かけられ、
クーポン持参の旨を言うとメンバーカードを無料でくれました。
部屋は広めでテレビも大きくて、インテリアもすっきり良い感じでした。
お風呂がジャグジーではあるものの、2人でやっとのサイズが小さくて残念です。
ローションやマットはありません。カラオケがありました。
Wiiなど借りられるようでした。
メンバー無料の食事は軽食で、ピザやおにぎり、ケーキなどがあり
小腹の足し程度の量です。無料ドリンクは種類少なく至って普通。
アメニティは一揃え置いてあり巾着袋に入っていて女の子好み。
コーヒーなどのホットドリンクも3種類置いてあります。
持ち込み冷蔵庫が小さく(販売冷蔵庫の下部分)おやつのチョコが入ってました。
ほとんどの用事はテレビのリモコンで注文でき、便利でした。
ただひとつ、ヘアケアの用品が無く髪のセットが出来ませんでした。
清算はフロント横の専用機械で、部屋を出る時に電話します。
フロントの人と接するのが嫌なカップルには少し困るホテルです。
料金は設備が良い分、やや高いかと思います。
  • システムサービスタイム
  • 風呂・リラックスジェットバス
  • 飲食飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ
  • エンタメカラオケ
続き
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3.3
コメッコ★さんの投稿 - 2010/3/18 5:50x
★★★★3.3
キレイさ★★2広さ★★★3料金★★★★4設備★★★★4接客  
8
3回目の利用です☆
今回ゎスロットがある部屋だった(・△・)
床の小さなゴミ(食べかすor砂?)が風呂上がりの足の裏に…(-∀-;)

アメニティあってシャンプー貸りれたけど
浴槽は家庭サイズでジェットの穴(?)に吸い込まれてカナリ痛かった…(+_+;)
トイレにドア無いし…↓

メンバーだと1ドリンク+1フード+朝食が無料♪
他のメニューも安いけど少量でレンジグルメ…(たぶん)

リクエストDVDは新しいめで多いと思う↑
EXILE見たょo(^-^)o

カラオケはDAMでwiiも楽しめました♪

対応が良い従業員さんと悪い従業員がいる…運次第って感じ!?(笑;)続き
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2.5
部屋No.22土曜日 宿泊 9,500
みなさんの投稿 - 2009/3/1 23:33x
★★★2.5
キレイさ★★★3広さ★★★3料金★★2設備★★2接客  
27
本当に従業員は最悪!!二度と行かないです 注文したものは2度も間違え、朝食の予約時間は1時間も前にいきなり持って来られて起こされた 「多少時間はズレるものなんで」って多少か!?挙げ句に精算料金が+1000円も間違っていてフロントに指摘したら調べもせずに「料金はあってます」って言うから明細聞いたら「間違ってました」って、有り得ない店でした!!続き
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4.0
部屋No.503木曜日 サービスタイム 5,600
bumpken2000さんの投稿 - 2008/10/24 0:30x
★★★★4.0
キレイさ★★★★★5広さ★★★3料金★★★3設備★★★★★5接客  
10
なかなか良かったです。
他の方が書いているように車は、駐車場でおっちゃんに預けますけど、出るときには入り口のとこにちゃんとエンジンをかけた状態でおいてあって、「おおっ」てなります。(サイドブレーキはかけてなかったけど…フットペダルタイプやったから、わからんかったんかな?)
それに、フロントの対応も気にはならなかったです。ラブホに、そこまで求めてもないし…

部屋はSMルームで、面白かったです。
X型に拘束するやつと、椅子に座って拘束する2種類のやつがありました。
でも、部屋はちょっと狭めやったかな。
ベッドがドーンみたいな感じで…

また機会があれば、他の部屋も利用したいです。
  • システム自動(無人)清算サービスタイム
  • ルームSMルーム
  • 風呂・リラックスジェットバス
  • LOVE♥Hグッズ自販機
  • 飲食飲物自販機持込冷蔵庫電子レンジ
  • エンタメカラオケゲーム機
続き
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4.5
部屋No.不明水曜日 サービスタイム 5,000
匿名さんの投稿 - 2008/10/11 0:20x
★★★★★4.5
キレイさ★★★★★5広さ★★★★★5料金★★★★4設備★★★★4接客  
4
かなりお世話になってます。
フロントの対応は確かに悪いです
しかしそれさえ気にしなければ
値段的には十分満足できると思います
  • システム自動(無人)清算サービスタイム
  • 風呂・リラックスジェットバスマッサージチェア
  • LOVE♥Hグッズ自販機
  • 飲食持込冷蔵庫
  • エンタメカラオケゲーム機
続き
  • コメント
3.3
神戸っ子さんの投稿 - 2008/7/2 11:16x
★★★★3.3
キレイさ★★★3広さ★★★3料金★★★★4設備★★★3接客  
11
駐車場のおじさんはイイとしてもフロント従業員(電話番?)の電話越しの態度が凄く悪い。客を小馬鹿にした様な口調。いろんなホテルに行ったことあるが、ここの対応が最悪!! 2フード2ドリンクが無料なのだが、ドリンクは後でいいやと思い、食事だけを注文したら部屋に電話がかかってきて「一緒に注文してもらわないと困る(別々に頼まれたら二度手間になる)的な事を言われた。シャンプーを借りた時も暫くしてからだが早く返却して欲しいような催促の電話がかかってきたり・・・ なるべくなら行きたくないが、如何せん設備の割にリーズナブルなので稀に行ってしまいます^^;
  • システム自動(無人)清算サービスタイム
  • 風呂・リラックスジェットバスマッサージチェア
  • 飲食持込冷蔵庫電子レンジ
  • エンタメカラオケリクエストビデオゲーム機大型スクリーン
続き
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4.0
BARI最高!さんの投稿 - 2008/5/2 21:48x
★★★★4.0
キレイさ★★★★4広さ★★★★★5料金★★★3設備★★★★4接客  
9
部屋やお風呂はかなり広かった☆ただ従業員は何でもかんでも電話してきまくりでゆっくりできない!あと対応悪いΣ( ̄□ ̄)
  • システム自動(無人)清算サービスタイムゆっくりチェックアウト
  • ルーム鏡張り
  • 風呂・リラックスジェットバス
  • LOVE♥Hグッズ自販機
  • 飲食食品自販機持込冷蔵庫電子レンジ本格飲食
  • エンタメカラオケ有線放送リクエストビデオゲーム機
続き
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4.0
部屋No.601土曜日 宿泊 9,460
screwさんの投稿 - 2008/3/24 1:05x
★★★★4.0
キレイさ★★★★★5広さ★★★★4料金★★★3設備★★★★4接客  
12
神戸で泊まるのが初めてだったので、解らないながら、このホテルに決めました

三ノ宮から徒歩だったので、少し解りにくかったんですけど、一度場所が解れば近いですね

建物の前で、ガレージの管理人?のおじさんに話かけられてびっくりしましたが、親切に、部屋がもうすぐ空くのを教えてくれたので、良かったです

ただ、ウェイティングスペースが他のカップルが入ってくると丸見えなのはちょっと恥ずかしいですね

部屋は綺麗な感じで、お風呂も綺麗で、テレビも有りました、部屋のテレビも大きくて満足です

ゲーム機を借りたかったけど、全部出払っていて残念でした…

無料サービスは、ドリンク、フード、シャンプー、モーニングを利用させて貰いましたが、想像していたより、良かったので満足出来ました

無料サービスのドリンク、フードの2回目からの料金も安くてびっくりしました

従業員の応対も、感じ良かったと自分では思います

メンバーカードも作ったんで、機会が有ればまた利用したいですね続き
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4.3
部屋No.501月曜日 サービスタイム 4,200
ララ☆さんの投稿 - 2008/2/28 23:12x
★★★★★4.3
キレイさ★★★★★5広さ★★★★4料金★★★★4設備★★★★4接客  
14
部屋は綺麗でした。Wiiもレンタル出来て部屋にはマッサージ機もあった。カラオケはU-KARAでした。ただ、リクエストDVDは2本目まではすぐにかかったんだけど3本目からはフロントが忙しかったのか、それ以降は一切つながりませんでした。クーポン使用したらメンバーズカードもらえてその日から5%オフとレンタル用品とか貸し出しできます。クーポンなかったらメンバーズカードが200円?だっけかな?かかります。駐車場のおじさんも対応良かったですよ。フロントは・・・忙しかったのかちょっと無愛想(;´▽`A``一番安い部屋が2600円ですが一部屋しかなかったような・・・。あ、ベッドに寝転がったら天井に鏡ありました(笑)コンドーム2個有。加湿器レンタルしたけどすんごい小さかった(;^_^A ご飯は普通デス。メンバー無料フードは少ないかな?でもその他のフードはだいたい300円くらいと格安でした。長々すんません(笑)
  • システム自動(無人)清算サービスタイム
  • 風呂・リラックスマッサージチェア
  • LOVE♥Hグッズ自販機
  • 飲食持込冷蔵庫
  • エンタメカラオケ有線放送リクエストビデオゲーム機
続き
  • コメント
3.0
匿名さんの投稿 - 2007/11/1 17:29x
★★★3.0
キレイさ★★★3広さ★★2料金★★★3設備★★★★4接客  
13
フロントの対応は最悪でした。客を馬鹿にしてるみたい(怒)続き
  • コメント
4.0
部屋No.405金曜日 サービスタイム 5,000
ええ感じさんの投稿 - 2007/10/26 20:41x
★★★★4.0
キレイさ★★★★4広さ★★★3料金★★★★★5設備★★★★4接客  
支持!
こないだ新しくなったみたいで綺麗やった〜車の鍵預けるのちょっと嫌やな〜けどチェックアウトの瞬間に入口に車が出されてるのは感動したタイミングがナイスやな
  • システム自動(無人)清算サービスタイム
  • ルーム鏡張り
  • 風呂・リラックスジェットバスマッサージチェア
  • LOVE♥Hグッズ自販機コスプレ(販売/レンタル)
  • 飲食飲物自販機電子レンジ
  • エンタメカラオケ有線放送リクエストビデオゲーム機
続き
  • コメント
4.0
部屋No.701月曜日 宿泊 7,680
たさんの投稿 - 2007/8/23 17:45x
★★★★4.0
キレイさ★★★★★5広さ★★★★4料金★★★★4設備★★★3接客  
3
清潔感があり広くてキレイでした
  • システム自動(無人)清算1人宿泊3人以上宿泊
  • 風呂・リラックスジェットバスマッサージチェア
  • LOVE♥Hグッズ自販機
  • 飲食電子レンジ本格飲食
  • エンタメカラオケ有線放送リクエストビデオゲーム機
続き
  • コメント
2.8
匿名さんの投稿 - 2007/4/22 23:02x
★★★2.8
キレイさ★★★3広さ★★★★4料金1設備★★★3接客  
6
高かった。
  • システム自動(無人)清算サービスタイム
  • エンタメカラオケ
続き
  • コメント
3.3
部屋No.34日曜日 宿泊 6,930
tommyさんの投稿 - 2006/6/12 18:13x
★★★★3.3
キレイさ★★★★★5広さ★★★★★5料金1設備★★2接客  
3
パジャマがどーーーん!!
  • システム自動(無人)清算
続き
  • コメント
卍さんの投稿 - 2007/8/28 0:21x
5
部屋はキレイで良かったけど、従業員がとにっかく酷い!!!!!!!!!!!!
最低最悪!!!!!!!!!!!!!!
もう、二度と行かねぇ!!!!!!!!!!!!続き
  • コメント
卍さんの投稿 - 2007/8/28 0:14x
6
部屋はキレイで良かったけど、従業員がとにっかく酷い!!!!!!!!最低最悪!!!!!!!!

二度と行かねぇ!!続き
  • コメント

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