部屋料理とてもいいです!最近通ってます
ですが今海岸物語でやってる高速乗ってきたらサービス会計について不満です
毎回夕方以降にいくのですが高速券で500円オフをしてと渡すのですが毎回毎回!
帰る際に500円オフされてない事が多々あり
朝から不快に思います。
昨日も同じ事があって従業員に怒りました。
渡したのは男性従業員の時がほとんどで、高速券は会計の時に渡す方がいいんじゃないでしょうか。会計する際の不快感とても不愉快です。
料金安くなるのは嬉しいですが徹底してほしいです。
- お客様
この度はご来館いただきましてありがとうございます。
ご指摘の件につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。ご迷惑をお掛けしたことを反省し、今後同じ様な事が無い様徹底指導してまいります。
他投稿者の方にもご指摘いただいておりますが、従業員の接客に課題がある事がわかりました。
この度は貴重なご意見・ご指摘を頂戴しありがとうございます。
より快適にご滞在頂けるホテルになる様日々努めてまいります。
またご来館いただける機会がございましたら、幸いです。従業員一同心よりお客様のご来館をお待ち申し上げます。 - 海岸物語さんの投稿 - 2017/12/27 21:29x
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