月~木曜日ゎ宿泊予約すると4,980円均一ってサービスあるのでその利用で予約して宿泊しました。予約ゎ電話なんですが利用時間の30分前にしか受け付けてもらえなぃシステムもそれが予約?と思いますが。
このまぇ、予約宿泊して精算したら6,200円だかになっててあれ?と思い精算機の電話でフロントに連絡したら精算前なら直せましたが精算してからで訂正できませんので。で終了。完全にお店側のミスなのに申し訳ありませんもなく普通に返金するのがあたり前じゃなぃかと思うのゎ私だけでしょうか?返金できないならポイントを返金分付加するとかお詫びに半額チケット出すとかありませんか?
スタッフの対応にかなり問題があると思いました。